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ok! viagem coberturas
Faça a mala para a sua próxima viagem de sonho e deixe as preocupações em casa. As coberturas do seguro de viagem garantem a melhor proteção. Crie um seguro à sua medida e fique ok!
Portugal
Estrangeiro
1
Proteção base
A Proteção base está sempre incluída no seu seguro de viagem ok!, e dá-lhe acesso a consultas médicas online 24/7, onde quer que esteja, assim como assistência e coberturas de proteção ao viajante em caso de acidente e/ou doença.
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Proteção ao viajante |
Simples
|
Avançada
|
Total
|
|---|---|---|---|
|
Despesas de Tratamento em Portugal por Acidente
Reembolsamos as despesas médicas relacionadas com um acidente durante a viagem, até ao limite contratado.
Simples:
1.000€
Avançada:
2.500€
Total:
5.000€
|
1.000€ | 2.500€ | 5.000€ |
|
Despesas de Tratamento em Portugal por Acidente no Estrangeiro
Em caso de acidente no estrangeiro, reembolsamos as despesas médicas que tiver em Portugal, até ao limite contratado.
Simples:
1.000€
Avançada:
2.500€
Total:
5.000€
|
1.000€ | 2.500€ | 5.000€ |
|
Morte ou Invalidez Permanente por Acidente
Em caso de morte por acidente, garantimos o pagamento de uma indemnização no valor do capital contratado. Em caso de invalidez permanente causada por um acidente, recebe uma indemnização de acordo com o grau de incapacidade sofrido. Por exemplo, se contratar o capital de 100.000€ e ficar com uma incapacidade de 70%, o valor da indemnização é de 70.000€.
Simples:
20.000€
Avançada:
50.000€
Total:
100.000€
|
20.000€ | 50.000€ | 100.000€ |
|
Despesas de Funeral por Acidente
Em caso de morte causada por um acidente durante a viagem, reembolsamos as despesas de funeral e de transladação do corpo até ao local do funeral, até ao limite contratado.
Simples:
500€
Avançada:
1.500€
Total:
3.000€
|
500€ | 1.500€ | 3.000€ |
|
Incapacidade Temporária por Internamento Hospitalar
Numa situação de incapacidade temporária causada por um acidente, garantimos o pagamento de uma indemnização diária pelo internamento hospitalar. Aplicável a partir do 3º de internamento e até ao limite de 180 dias.
Simples:
50€/dia
Avançada:
100€/dia
Total:
150€/dia
|
50€/dia | 100€/dia | 150€/dia |
Assistência às Pessoas |
Simples
|
Avançada
|
Total
|
|---|---|---|---|
|
Despesas Médicas no Estrangeiro
Em caso de acidente ou doença súbita durante a viagem, garantimos o pagamento das despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas (com prescrição médica) e de hospitalização, até ao limite contratado.
Simples:
10.000€
Avançada:
30.000€
Total:
50.000€
|
10.000€ | 30.000€ | 50.000€ |
|
Despesas de Odontologia por Acidente no Estrangeiro
Em caso de acidente durante a viagem, garantimos o pagamento das despesas odontológicas de emergência, até ao limite contratado.
Simples:
500€
Avançada:
1.250€
Total:
2.500€
|
500€ | 1.250€ | 2.500€ |
|
Despesas de Estadia por Convalescença
Reembolsamos as despesas de dormida e alimentação num hotel, até ao limite contratado, caso precise de prolongar a estadia após uma hospitalização, por prescrição médica.
Simples:
50€/dia
Avançada:
100€/dia
Total:
150€/dia
|
50€/dia
máximo 500€
|
100€/dia
máximo 1.000€
|
150€/dia
máximo 1.500€
|
|
Acompanhamento da Pessoa Segura Hospitalizada
Em caso de internamento hospital previsto superior a 5 dias e não tiver um familiar consigo, garantimos as despesas de uma viagem de ida e volta e de estadia para um membro do seu agregado familiar, até ao limite contratado. O limite diário da cobertura aplica-se às despesas de alojamento.
Simples:
50€/dia
Avançada:
100€/dia
Total:
150€/dia
|
50€/dia
máximo 500€
|
100€/dia
máximo 1.000€
|
150€/dia
máximo 1.500€
|
|
Acompanhamento de Pessoa Segura no Domicílio
Cobrimos as despesas relacionadas com a contratação de uma governanta durante um período máximo de 8 dias, caso precise de recuperar em casa depois de uma hospitalização. Esta garantia é prestada mediante apresentação de prescrição médica.
Simples:
8 dias
Avançada:
8 dias
Total:
8 dias
|
8 dias | 8 dias | 8 dias |
|
Acompanhamento de Crianças
Garantimos as despesas de acompanhamento, guarda e retorno à residência habitual dos viajantes com menos de 15 anos, em caso de morte ou hospitalização da pessoa segura que os acompanha na viagem, se não houver outro familiar disponível no local.
Simples:
ilimitado
Avançada:
ilimitado
Total:
ilimitado
|
ilimitado | ilimitado | ilimitado |
|
Repatriamento em Caso de Morte, Acidente ou Doença
Em caso de morte, garantimos as despesas com a urna, as formalidades locais e a transladação do corpo até ao local do funeral. Em caso de acidente ou doença, asseguramos o transporte para uma unidade hospitalar em Portugal ou para a sua casa, conforme prescrição médica.
Simples:
ilimitado
Avançada:
ilimitado
Total:
ilimitado
|
ilimitado | ilimitado | ilimitado |
|
Transporte e Envio de Medicamentos de Urgência
Em caso de acidente ou doença, garantimos o transporte desde o local da ocorrência até à unidade hospitalar mais próxima. Se precisar de medicamentos indisponíveis no local e não existir alternativa, garantimos o seu envio. O custo dos medicamentos e possíveis taxas aduaneiras não estão incluídos.
Simples:
ilimitado
Avançada:
ilimitado
Total:
ilimitado
|
ilimitado | ilimitado | ilimitado |
|
Adiantamento de Fundos
Se, por motivos de força maior, precisar de dinheiro para pagar despesas imediatas e inadiáveis, disponibilizamos um adiantamento de fundos, mediante assinatura de um documento de reconhecimento de dívida e prestação de garantia. O reembolso à ok! seguros deve ser feito no prazo máximo de 60 dias.
Simples:
1.000€
Avançada:
1.000€
Total:
1.000€
|
1.000€ | 1.000€ | 1.000€ |
|
Tradutor no Estrangeiro e Transmissão de Mensagens Urgentes
Em caso de acidente ou doença, colocamos à sua disposição um intérprete para traduzir as suas necessidades. Garantimos ainda a transmissão de mensagens urgentes à pessoa que nos indicar e o reembolso do custo da chamada para a nossa Assistência.
Simples:
ilimitado
Avançada:
ilimitado
Total:
ilimitado
|
ilimitado | ilimitado | ilimitado |
|
Apoio Escolar em Período de Convalescença
Em caso de acidente e se um viajante menor de idade tiver de permanecer em casa para recuperação, durante um período superior a 15 dias, por prescrição médica, asseguramos o envio de um explicador ao domicílio para apoio escolar.
Simples:
50€/dia
Avançada:
50€/dia
Total:
50€/dia
|
50€/dia
máximo 250€
|
50€/dia
máximo 250€
|
50€/dia
máximo 250€
|
Consultas Médicas Online |
Simples
|
Avançada
|
Total
|
|---|---|---|---|
|
Consulta do Viajante
Aconselhamento médico e esclarecimento de questões relacionadas com os cuidados a ter antes, durante e depois da viagem.
Simples:
1 consulta
Avançada:
1 consulta
Total:
1 consulta
|
1 consulta | 1 consulta | 1 consulta |
|
Vídeo Consulta
Equipa especializada em medicina geral e familiar, disponível para si durante a viagem, a qualquer hora.
Simples:
ilimitado
Avançada:
ilimitado
Total:
ilimitado
|
ilimitado | ilimitado | ilimitado |
Assistência GEO |
Simples
|
Avançada
|
Total
|
|---|---|---|---|
|
Assistência GEO
Em caso de acidente ou doença súbita, garantimos a sua localização através da app ok! seguros e o contacto direto com médico por telefone.
Simples:
ilimitado
Avançada:
ilimitado
Total:
ilimitado
|
ilimitado | ilimitado | ilimitado |
2
Proteção adicional
Cada viagem é única e irrepetível e, por isso, merece um seguro à medida. Crie um seguro adaptado às necessidades da sua viagem, escolhendo apenas as coberturas adicionais que precisa.
Atrasos e Cancelamentos |
Capital
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|---|---|
|
Cancelamento ou Redução da Viagem
Se a sua viagem for cancelada ou encurtada por motivos de força maior, como a doença de um membro do seu agregado familiar, reembolsamos as despesas já pagas, até ao limite contratado.
Capital:
1.500€
|
1.500€ |
|
Despesas por Interrupção da Viagem
Reembolsamos as despesas com alimentação, alojamento, vestuário e artigos de higiene, até ao limite contratado.
Capital:
300€
|
300€ |
|
Despesas por Atraso da Transportadora
Em caso de atraso superior a 6 horas na viagem ou na entrega da bagagem, reembolsamos as despesas com alimentação, vestuário e artigos de higiene, até ao limite contratado.
Capital:
250€
|
250€ |
|
Recusa de Embarque por “Over Booking”
Caso não possa embarcar por excesso de lotação e demore mais de 6h a embarcar na ligação seguinte, reembolsamos as despesas com alimentação e alojamento, até ao limite contratado.
Capital:
100€
|
100€ |
|
Perda do Meio de Transporte por Acidente “In itinere”
Se, por motivos de força maior, não chegar a tempo ao ponto de embarque, reembolsamos as despesas que tenha com a compra de um novo título de transporte, bem como com alimentação e alojamento, até ao limite contratado.
Capital:
100€
|
100€ |
|
Comparticipação Nova Viagem por Fenómenos da Natureza
Se a sua viagem for cancelada devido a fenómenos da natureza, como ventos fortes, chuvas torrenciais ou terramotos, comparticipamos a compra de um novo título de transporte, até ao limite contratado.
Capital:
100€
|
100€ |
|
Prolongamento Estadia - Animais Domésticos
Se tiver um acidente que o impeça de regressar na data prevista, reembolsamos as despesas com o prolongamento da estadia dos seus animais de estimação, num alojamento especializado e licenciado.
Capital:
15€/dia
|
15€/dia |
|
Assistência às Pessoas em Atrasos e Cancelamentos
Capital:
1.250€
|
1.250€ |
|
Interrupção dos Serviços de Transporte
Se for impedido de viajar devido a greve, lockout ou alterações de ordem pública, reembolsamos as despesas de alojamento no local. Sempre que possível, asseguramos a disponibilização de um transporte alternativo.
Capital:
1.250€
|
1.250€ |
|
Atraso na Entrega de Bagagem
Em caso de atraso na entrega da bagagem, reembolsamos as despesas decorrentes desse atraso, até ao limite contratado.
Capital:
500€
|
500€ |
|
Perda de Ligações Aéreas
Se perder a ligação entre dois voos, devido a atrasos na chegada do primeiro avião, assumimos o pagamento do seu alojamento até ao valor contratado.
Capital:
100€
|
100€ |
|
Regresso Antecipado
Garantimos o pagamento de um bilhete de ida e volta, em caso de morte ou hospitalização urgente de um familiar direto em Portugal. Assim, pode antecipar o regresso e retomar a sua viagem, mais tarde.
Capital:
ilimitado
|
ilimitado |
Perda de Bagagem e Documentação |
Capital
|
|---|---|
|
Extravio, Perda ou Dano na Bagagem
Em caso de extravio, perda ou dano da bagagem de porão, garantimos o pagamento de uma indemnização até ao limite contratado. Se a entrega atrasar mais de 24 horas, reembolsamos as despesas com roupa e artigos de higiene até 100€.
Capital:
1.500€
|
1.500€ |
|
Procura e Transporte de Bagagem Perdida
Se a sua bagagem de porão for perdida, extraviada ou roubada, assumimos os custos para a localizar e entregar.
Capital:
ilimitado
|
ilimitado |
|
Perda de Documentos de Viagem
Em caso de perda do Passaporte ou Cartão de Cidadão durante a viagem, reembolsamos as despesas com a emissão de novos documentos e alojamento, até ao limite contratado.
Capital:
200€
|
200€ |
Responsabilidade Civil |
Capital
|
|---|---|
|
Responsabilidade Civil Extracontratual
Se, durante a viagem, causar danos corporais ou materiais a terceiros, garantimos o pagamento de uma indemnização até ao limite contratado.
Capital:
75.000€
|
75.000€ |
|
Proteção Jurídica
Garantimos a proteção dos seus interesses e o pagamento das despesas jurídicas, até ao limite contratado. Inclui aconselhamento, defesa penal e cível, e apoio na reclamação de danos corporais ou materiais.
Capital:
3.000€
|
3.000€ |
|
Proteção Jurídica
Garantimos a proteção dos seus interesses e o pagamento das despesas jurídicas até 6.000€, oferecendo aconselhamento jurídico, defesa em processo penal, defesa cível e apoio na reclamação de danos corporais e/ou materiais.
Capital:
6.000€
|
6.000€ |
Assistência Aventura - Busca e Salvamento |
Capital
|
|---|---|
|
Assistência Aventura - Busca e Salvamento
Em caso de acidente durante a prática amadora de desportos de aventura, garantimos o reembolso das despesas de busca e salvamento, até ao limite contratado, incluindo o transporte até ao centro hospitalar mais próximo. Alguns desportos abrangidos: paraquedismo, parapente, asa delta, alpinismo, escalada, slide, rappel, espeleologia ou desportos náuticos.
Capital:
15.000€
|
15.000€ |
Desportos de Neve |
Capital
|
|---|---|
|
Busca e Salvamento em Estância de Ski
Se tiver um acidente na prática amadora de snowboard e ski sem salto, assumimos as despesas relacionadas com a busca e salvamento, incluindo o transporte até ao centro hospitalar mais próximo, para que tenha a assistência adequada.
Capital:
ilimitado
|
ilimitado |
|
Encargos com Aluguer de Equipamentos e Forfaits
Em caso de acidente na prática amadora de snowboard ou ski sem salto, assumimos as suas despesas não reembolsáveis relacionadas com o aluguer de equipamento e forfaits, até ao limite contratado.
Capital:
250€
|
250€ |
|
Encargos com Aulas de Ski
Em caso de acidente na prática amadora de snowboard ou ski sem salto, assumimos as suas despesas com aulas de ski perdidas e não reembolsáveis, até ao limite contratado.
Capital:
250€
|
250€ |
O que não está incluído
Para saber em detalhe quais as exclusões do seu seguro ok! viagem consulte as Informações Pré-contratuais e as Condições Gerais e Especiais.
Desportos de competição
Não cobre acidentes resultantes da prática profissional ou amadora de desportos de competição
Utilização de motas
Não cobre sinistros com veículos motorizados de duas ou três rodas e moto-quatro.
Tudo está ok, se tiver ok! viagem
Sujeito ao prémio mínimo aplicável, na subscrição de seguros Acidentes Pessoais Viagem de 01/03 a 31/03/2026. Desconto aplicável sobre o prémio comercial.
Perguntas frequentes sobre seguro de viagem
Estamos cá para responder
Oferecem diferentes opções de seguros de viagem?
O ok! viagem inclui sempre uma Proteção Base com um conjunto de coberturas essenciais para levar na bagagem, tais como Despesas Médicas no Estrangeiro, Consulta Médica Online e Assistência GEO.Consegue também personalizar o seu seguro com packs de proteção adicional à medida das suas viagens e garantir a sua segurança em situações de:
- Atrasos e Cancelamentos
- Perda de Bagagem e Documentação
- Danos Materiais e/ou Corporais que possa causar a outras pessoas, através da cobertura Responsabilidade Civil
- Imprevistos que possam surgir durante a prática amadora de Desportos de Aventura e/ou de Desportos de Neve.
Qual a duração do meu seguro de viagem?
Depois de fazer o pagamento do seguro, este será válido durante o período de tempo contratado, o que normalmente corresponde à duração da sua viagem.o seguro de viagem cobre viagens de negócios?
Sim, o seguro ok! viagem oferece proteção em caso de acidente ou imprevistos durante uma viagem de férias ou negócios.Se o meu acompanhante cancelar a viagem por uma causa coberta pelo seguro, eu também posso cancelar?
Sim. Se o seu acompanhante for da sua família e se a sua viagem for cancelada ou reduzida, por motivos de força maior - em que se enquadra, por exemplo, a doença ou morte de uma pessoa do agregado familiar -, garantimos-lhe o reembolso das despesas pagas até ao máximo de 1.500€, no caso desses montantes não poderem ser devolvidos pelas empresas a quem contratou os serviços. (ex. companhia aérea, hotel, atrações turísticas, entre outros).Para garantir esta cobertura, terá de adicionar ao seu seguro de viagem o pack de proteção adicional Atrasos e Cancelamento.
O que cobre a cobertura de cancelamento de viagem?
Ao incluir a cobertura de Atrasos e Cancelamento, pode ser reembolsado pelo custo total da sua viagem, caso tenha de cancelar o seu voo, alojamento ou bilhetes para atrações turísticas até ao máximo de 1.500€. O reembolso é feito quando os motivos do cancelamento são, por exemplo, doença, internamento hospitalar ou morte de um familiar direto.
Se houver um atraso superior a 6 horas no horário da sua viagem ou na entrega da bagagem, reembolsamos as suas despesas até 250€ com alimentação, vestuário e artigos de higiene. Se o atraso for superior a 24h, pode optar pelo cancelamento da viagem e receber o reembolso do seu valor.
Caso seja impedido de usar o título de transporte para prosseguir a sua viagem, por motivo de greve, lockout ou alterações de ordem pública, assumimos as suas despesas até 1.250€ com a dormida no local até a situação normalizar ou, existindo transporte alternativo, garantimos que o mesmo seja colocado à sua disposição.
Se a sua viagem for cancelada devido a fenómenos da natureza, como ventos fortes, tornados, terramotos, queda de chuva torrencial, entre outros, garantimos a comparticipação para a compra de um novo título de transporte até 100€. Caso perca a ligação entre dois meios de transporte, este montante pode ser usado para o pagamento de alojamento e alimentação durante o período de espera.
