Assistência e sinistros ok! casa

envio de profissionais

Envio de profissionais qualificados a sua casa, como eletricistas ou canalizadores. Apenas o custo do serviço é pago por si e as reparações feitas têm garantia, de acordo com a legislação em vigor. Serviço disponível dias úteis, das 8h às 20h.

despesas de alojamento

Na sequência de um sinistro, se a sua casa ficar inabitável, garantimos alojamento gratuito, assim como o transporte até ao local, caso não esteja em condições de fazê-lo sozinho, até 400€.  

transporte de mobiliário

Em caso de sinistro, disponibilizamos uma viatura para poder transportar a sua mobília para a habitação provisória e para a sua nova casa, até 400€.  

gastos de restaurantes e de lavandaria

Em caso de sinistro, garantimos o reembolso das despesas de restauração e lavandaria até 400€, no caso de a sua casa estar danificada, sem cozinha ou máquina de lavar.

guarda de objetos

Em caso de sinistro, se a sua casa ficar acessível do exterior e sem fechadura, garantimos vigilância durante 72h para evitar um furto ou roubo.  

regresso antecipado

Estava longe da sua casa quando o pior aconteceu? A Assistência ok! paga o preço de um bilhete de comboio em 1ª classe ou de avião em classe turística para que possa estar com a sua família. Se não conseguir viajar no próprio dia, oferecemos ainda alojamento para uma noite. 

perda, furto ou roubo de chaves

Em caso de perda, furto ou roubo das suas chaves, garantimos o pagamento das despesas necessárias até 150€ para substituição da fechadura. Pode utilizar este serviço uma vez por cada anuidade do seu seguro.

assistência médica ao domicílio

Se precisar de assistência clínica, enviamos um médico a sua casa de forma gratuita. Só tem de pagar o valor da comparticipação da consulta. 

envio de medicamentos ao domicílio

Envio de medicação prescrita pela equipa de Assistência Médica ao domicílio, em caso de necessidade de repouso total. Pague apenas o custo dos medicamentos, porque o valor do envio fica a cargo da ok!