Ter um seguro automóvel ou de motociclo é uma obrigação legal, mas nem sempre é fácil lembrar-se onde pode consultar a apólice ou confirmar se está tudo bem.
É aqui que entra esta boa notícia: atualmente, basta ter a sua matrícula à mão para consultar o seguro automóvel ou de motociclos.
Neste artigo vai encontrar tudo o que precisa para confirmar, apenas com a sua matrícula e o portal da ASF ou respetiva app, se o seguro do seu carro ou da sua mota está em dia.
Escolha o tema que o trouxe aqui
Consulta do seguro através da matrícula do veículo e da ASF
- O que é a ASF?
- Como a ASF me ajuda a saber se o meu seguro está ativo?
- E se não for encontrado um seguro válido registado para o meu veículo?
Outras informações sobre o seguro e considerações finais
O que é a ASF?
É muito simples. A ASF (Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões) é a entidade que garante que as seguradoras cumprem as regras e que os seus direitos estão protegidos. Basicamente, a ASF vigia, regula e assegura que tudo funciona como deve ser, seja no seguro do carro ou da mota.
Como a ASF me ajuda a saber se o meu seguro está ativo?
Se quer verificar se o seguro do seu carro ou moto está ativo, só tem de ir ao portal do consumidor da ASF, inserir a matrícula do veículo e escolher uma data de referência (normalmente, a do próprio dia).
Ao fazer isto, fica a saber, em tempo real, se o seu seguro está válido e, em caso de acidente, se o do outro condutor também.
E já agora, aproveite para espreitar mais alguns detalhes úteis, como a seguradora associada, a data de início e fim do contrato ou até o número da apólice.
Esta consulta é gratuita e pode ser feita por qualquer pessoa.
Para quem gosta de soluções ainda mais práticas, a ASF tem também a aplicação móvel “Tem Seguro?”, disponível para iOS e Android.
Aqui, o processo fica ainda mais simples: pode usar a câmara do smartphone para ler a matrícula diretamente ou carregar uma foto da mesma. Dois cliques depois, a resposta está lá.
Na tabela abaixo, ensinamos-lhe o passo a passo:
| Etapa | Descrição |
| 1. Aceda às plataformas da ASF | Utilize o Portal do Consumidor da ASF (web) ou a aplicação móvel "Tem Seguro?". A app permite inclusivamente utilizar a câmara do smartphone para ler a matrícula diretamente. |
| 2. Insira a matrícula (caso opte pela consulta via portal da ASF) | Introduza a matrícula do veículo e uma data (por exemplo, o dia em que está a fazer a consulta). O sistema funciona em tempo real para carros e motociclos. |
| 3. Verifique o estado do seu seguro | Saiba imediatamente se o seu seguro está ativo, o nome da seguradora e as datas de início e fim do contrato. Tenha em conta que as leis de proteção de dados restringem o acesso público ao nome do proprietário, morada e coberturas. |
| "E se der erro?" | Não encontrou nada? As razões comuns incluem: erros de digitação da matrícula; o seguro ainda não foi comunicado pela seguradora ou um esquecimento na renovação. |
E se não encontrar nenhum seguro válido associado ao meu veículo?
Se, ao consultar a matrícula, o sistema não encontrar nenhum seguro válido para o seu veículo, podem existir várias explicações para isso:
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O veículo está mesmo sem seguro. Acontece, sobretudo quando a renovação passou despercebida no meio da correria do dia a dia.
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O seguro já está feito, mas ainda não foi comunicado ao sistema pela seguradora. Existe sempre um pequeno intervalo de tempo até à informação ficar visível.
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Há ainda o clássico erro de digitação. Uma letra a mais, um número trocado... Por isso, antes de tirar conclusões, vale a pena confirmar se a matrícula foi bem inserida.
Como saber se tenho seguro contra quebra de vidros e outras informações sobre o meu veículo pela matrícula?
Consultar o seguro pela matrícula pode ser muito útil, mas tem algumas limitações. Por questões de proteção de dados, o que está disponível ao público é apenas o essencial: saber se o veículo tem seguro e se esse seguro está válido.
Informações como: coberturas do seguro, como quebra de vidros, cláusulas específicas, franquias ou valores pagos, não aparecem no portal nem na app da ASF. Essa informação está apenas do lado da seguradora.
Pode ter acesso a todas estas informações na área de cliente, por email ou por telefone.
Informações mais pessoais, como o nome do proprietário, a morada ou outros dados do veículo, já só podem ser consultadas através de canais formais e pagos, como a certidão permanente do registo automóvel emitida pelo IRN - Instituto dos Registos e do Notariado, ou por entidades com enquadramento legal para isso.
É obrigatório o seguro do carro estar em nome do proprietário?
Não, não é obrigatório. Em Portugal, a lei permite que qualquer pessoa conduza um veículo cujo seguro esteja em nome de outra pessoa. Ou seja, o carro pode não ser “seu no papel”, mas isso não o impede do conduzir, desde que o seguro exista e esteja válido.
O que a lei exige mesmo é ter o seguro de responsabilidade civil (aquele mínimo obrigatório) válido.
Claro que o nome que aparece na apólice é o do tomador do seguro, que assume os direitos e deveres do contrato. Ainda assim, é comum que o seguro indique condutores adicionais ou reflita quem usa o veículo no dia a dia.
Agora, tudo ok? Já sabe verificar o seu seguro automóvel pela matrícula?
O mundo dos seguros pode parecer um pouco complicado, mas não aqui!
Introduzir a sua matrícula ou fazer upload de uma foto da mesma no portal ou app da ASF permite logo saber se o seu seguro está ativo, qual a seguradora, quando foi iniciado o contrato e quando termina.
Já acerca de coberturas e afins, fale connosco, ok?


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